يمكنك استعادة كلمة المرور من خلال النقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، ثم اتباع التعليمات التي ستصل إلى بريدك الإلكتروني.

تختلف مدة معالجة الطلبات حسب نوع الخدمة. بشكل عام، تتراوح المدة بين 3 أيام إلى 15 يوم عمل. يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال لوحة التحكم.

يمكنك تحديث بياناتك الشخصية من خلال الانتقال إلى صفحة "البيانات الشخصية" ثم النقر على "تعديل البيانات". سيتم مراجعة التحديثات من قبل المسؤول قبل تطبيقها.

نعم، يمكنك إلغاء الطلب إذا كان لا يزال في مرحلة "قيد المراجعة". بمجرد بدء معالجة الطلب، قد لا يكون الإلغاء متاحاً وسيتعين عليك التواصل مع الدعم الفني.

نحن نقبل الدفع عبر البطاقات البنكية (فيزا، ماستركارد) وبطاقات الصراف الآلي المحلية، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية والدفع عند الاستلام لبعض الخدمات.